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Términos y condiciones

Seguro

Purple Dive tiene un seguro de responsabilidad civil proporcionado por PADI, lo que significa que si alguna vez tuviera problemas como consecuencia de una mala conducta de nuestro personal, nuestro seguro lo cubriría. 

SIN EMBARGO, no contamos con seguro individual para buceadores, lo que significa que si ocurriera un accidente de buceo que no fuera consecuencia de la acción de nuestro personal, nuestro seguro no lo cubriría. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que lleve un seguro de buceo, ya sea a través de su póliza de seguro de viaje o mediante un seguro de buceo específico. Ofrecemos un seguro a corto plazo de DAN Asia Pacific a un costo muy razonable y estaremos encantados de ayudarle con su suscripción. DAN es el líder mundial en términos de seguros de buceo y nos complace recomendar sus servicios.  

Política de depósito

Requerimos un depósito para todas las reservas. Su depósito puede ser reembolsado (menos los gastos bancarios lo de transferencia) si cancela con 14 días o más de antelación.

Si cancelas con menos de 14 días de antelación, no te devolveremos el depósito, pero será válido durante un año y estaremos encantados de reprogramar tus actividades de buceo en la medida de nuestras posibilidades.

Si cancela con menos de 24 horas de antelación, su depósito no será reembolsado ni reprogramado (excepto emergencias médicas, ver más abajo). 

Para los cursos: tenga en cuenta que su depósito cubre el material PADI. Si no puede asistir a su curso, el material PADI se puede utilizar para completar el curso con otro centro de buceo PADI. El pago del depósito para los cursos no puede ser reembolsado una vez que su material ha sido emitido.
Si te pones enfermo durante tus actividades de buceo o si surge una emergencia, nos ocuparemos de este evento en función de cada caso.

Pagos

Aceptamos pagos en efectivo en IDR. También aceptamos tarjetas, y una variedad de opciones de transferencia desde su cuenta bancaria. 

Seguridad del buceador

Nos tomamos MUY en serio su seguridad. Esperamos que todos nuestros buceadores cumplan con el estándar PADI  Prácticas seguras de buceo. Nos reservamos el derecho de excluirlo de nuestras actividades de buceo si creemos que su comportamiento podría ser un peligro para usted, nuestro personal u otros buceadores. En ese caso, haremos todo lo posible para reembolsar parte de sus actividades de buceo dependiendo de su caso específico. 

Hacemos todo lo posible para satisfacer las solicitudes de los sitios de buceo. Sin embargo, Nusa Penida es un área donde el oleaje y las corrientes varían y elegimos los sitios de buceo pensando en la comodidad y seguridad de todos. Buceo En sitios de buceo expuestos como Manta Point, Manta Bay y Crystal Bay no siempre es posible bucear y las condiciones pueden cambiar rápidamente. 

Recomendamos un intervalo de superficie de 24 horas antes de  mosca. 

Política de privacidad

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Esto no tiene nada que ver con el buceo, ¡pero tenemos que hacerlo!

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; dirección de correo electrónico; información de la computadora y la conexión. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal que usted proporciona a través de nuestros formularios de contacto (incluidos nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones).
Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.
Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:
1. Para proporcionar y operar los Servicios;
2. Brindar a nuestros Usuarios asistencia técnica y asistencia continua al cliente;
3. Poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
5. Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Podemos comunicarnos con usted para enviarle actualizaciones sobre nuestra empresa o, según sea necesario, para ponernos en contacto con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.
Si ya no desea que procesemos sus datos, contáctenos en info@purpledivepenida.com

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